日前服務客戶時又揭穿了一間不肖商家        我們前往估價時業主很肯定的告訴我們他家的沙發花了大把銀子購買怎麼只坐了不到兩年的時間就呈現       脫皮   的現象      滿地的皮屑掃到快抓狂        跟購買時的商家議論沒想到商家竟然回答該位業務已離職       該家具行並回答業主不論任何一家的皮革都是自然保固1年     我們當初並沒說是永久保固     況且你這現象應該是人為因素造成也不在保固範圍內       業主氣憤的離開        經網路搜尋委請我們過去看      才發現當時業務所說的      苯染皮      竟是層級較低的      塗料皮        當下我們也向委託的業主說明      確實不論哪家皮革商都是對自家的皮革產品提供          一年自然保固         只要不是人為造成皮革商無責更新包含所有費用        任何一家都一樣      以你購入這套沙發的價格確實是      苯染皮的價格      但其實沙發上的皮革卻是價格相差一兩倍的     塗料皮        除非店家有提供相關證明否則很難討回一個公道     這也是我們為何要提供消費者一張證明書的原因      無非就是要保障其消費權益      因真皮每塊都長的很像     加上繃在您沙發上摸也摸不出來     只能自認倒楣       因皮革好壞一定有價差之分       所以為保障您的權益我們才開立此證明並附上親筆的簽名以示公證        您所挑選的皮革如是高單價被調包為廉價品時相信當下的滋味一定不好受      一但有估價單並附上出貨證明店家想賴也賴不掉       消費者一定要懂得保障自己的權益喔      雖然這張證明只是一張薄薄的白紙        但它不但能保障您的權益不受損害也證明了我們的用心

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